با پیشرفت روزافزون هوش مصنوعی، نگرانیهای جدیدی در خصوص آینده شغلی انسانها بهویژه در مشاغلی مانند وکالت و منابع انسانی مطرح شده است. برخی از سرمایهگذاران برجسته، مانند ویکتور لازارته، با اطمینان از اینکه هوش مصنوعی در حال «جایگزینی کامل انسانها» است، به این موضوع پرداختهاند. در حالی که این ادعاها همچنان جنجالی به نظر میرسند، بررسیهای بیشتر در زمینههای حقوق و استخدام نشان میدهند که هوش مصنوعی در حال تغییر قواعد بازی در این حوزهها است. آیا این تغییرات تهدیدی برای مشاغل فعلی هستند یا فرصتی برای پیشرفت و تحول در دنیای کار؟ در این مقاله به بررسی این مسأله میپردازیم.
به گزارش ویکیکلین به نقل از futurism، اگرچه هیاهو پیرامون هوش مصنوعی در صنعت فناوری آمریکا به دلیل نگرانیها از تعرفههای تجاری کمی فروکش کرده است، برخی از سرمایهگذاران همچنان در دنیای این فناوری غرق شدهاند و به دنبال کشف «طلای دیجیتال» هستند.
یکی از این سرمایهگذاران، ویکتور لازارته، سرمایهگذار برجسته و مدیرعامل سابق صنعت بازیهای رایانهای است که با اعتماد به نفس کامل ادعا کرده است که هوش مصنوعی همین حالا «بهطور کامل جایگزین انسانها شده است». در حالی که برخی شرکتها سرعت حرکت به سمت آیندهای کاملاً خودکار را کاهش دادهاند، لازارته همچنان با تمام قدرت به این مسیر ادامه میدهد.
او در پادکست «Twenty Minute VC» گفت: «شرکتهای بزرگ اینگونه صحبت میکنند که “هوش مصنوعی جایگزین انسانها نمیشود، بلکه به آنها کمک میکند.” این مزخرف است. هوش مصنوعی بهطور کامل انسانها را جایگزین میکند.»
طبق گزارش بیزنس اینسایدر، لازارته تأکید کرده که وکلا و کارکنان منابع انسانی باید بیشتر از دیگران نگران آینده شغلی خود باشند. او گفته است که دانشجویان حقوق باید هماکنون به این فکر کنند که سه سال دیگر چه کاری میتوانند انجام دهند که هوش مصنوعی نتواند. این ادعای عجیب از سوی کسی مطرح شده که شرکت سرمایهگذاریاش، Benchmark، در استارتاپهایی مانند Mercor (پلتفرم استخدام مبتنی بر هوش مصنوعی) و Decart (آزمایشگاه تحقیقاتی هوش مصنوعی) سرمایهگذاری کرده است.
لازارته مدرک مستقیمی برای اثبات ادعایش ارائه نکرده و صرفاً بر تجربه و سرمایهگذاریهای خود تکیه کرده است. برای بررسی بیشتر این گفته، باید نگاهی به نمونههای استفاده از هوش مصنوعی در حوزههای حقوقی و استخدامی بیندازیم. اوضاع واقعاً اسفبار است.
فاجعههای حقوقی با هوش مصنوعی
در یکی از تازهترین اخبار، قاضی دادگاه عالی نیویورک یک کارآفرین را به شدت مورد انتقاد قرار داد، چرا که او تلاش کرده بود یک ویدیوی تولیدشده با هوش مصنوعی را بهعنوان جایگزین وکیل انسانی به دادگاه ارائه دهد. این فرد reportedly در حال آزمایش نرمافزار کمک حقوقی خود به نام Pro Se Pro بوده است.
قاضی در واکنش به این اقدام گفت: «شما اجازه ندارید از این دادگاه بهعنوان سکوی پرتاب کسبوکارتان استفاده کنید.»
در نمونهای دیگر، مایکل کوهن، مشاور حقوقی سابق دونالد ترامپ، به دلیل ارائه دفاعیاتی با پروندههای ساختگی تولیدشده توسط هوش مصنوعی، مورد انتقاد قرار گرفت. هرچند استفاده از فناوری میتوانست مفید باشد، اما مشکل آنجا بود که نرمافزار منابع حقوقی کاملاً جعلی ارائه داده بود.
اگرچه بسیاری از بنیانگذاران استارتاپها و سرمایهگذاران، مانند لازارته، علاقه دارند هوش مصنوعی را بهعنوان راهکاری آماده معرفی کنند، اما متخصصان حقوقی چندان قانع نشدهاند.
مارک بارتولومیو، استاد حقوق، به بیزنس اینسایدر گفت: «فکر میکنم دادگاهها خیلی زود مانع از گسترش حضور هوش مصنوعی در جلسات دادرسی خواهند شد.»
دلیل این موضوع ساده است: هوش مصنوعی تمایل دارد با بیشترین سرعت ممکن پاسخ بدهد، حتی اگر دقت، قربانی شود.
ویرجینیا همرل، ستوننویس حقوقی، نوشت: «اگر شما یک سوال حقوقی را در گوگل تایپ کنید، هوش مصنوعی مولد، مشتاقانه پاسخی ارائه میدهد. این الزاماً اتفاق خوبی نیست.»
بحران در استخدام با هوش مصنوعی
اما در حوزه منابع انسانی، اوضاع حتی وخیمتر است. با وجود این که مدلهای امروزی هوش مصنوعی سرشار از سوگیریهای نژادی و جنسیتی – ناشی از دادههای آموزشی معیوب – هستند، شرکتها همچنان با سرعت در حال استفاده از این فناوری در فرآیندهای استخدامی هستند.
طبق یک مطالعه، ۹۹ درصد از شرکتهای حاضر در فهرست Fortune 500 از هوش مصنوعی برای فیلتر کردن متقاضیان استفاده میکنند. برخی از این شرکتها حتی در حال استفاده از هوش مصنوعی برای انجام مصاحبههای اولیه با داوطلبان هستند. این وضعیت باعث شده محیطی آشفته برای جویندگان کار ایجاد شود؛ بهطوری که برخی داوطلبان برای مقابله با «هوش مصنوعی استخدامکننده» از هوش مصنوعی شخصی برای تولید انبوه رزومه و ارسال درخواست استفاده میکنند.
نتیجه این روند، ایجاد چرخهای معیوب است که کارجویان ناآشنا با فناوری – بهویژه سالمندان، مهاجران و افراد دارای معلولیت – را از بازار کار خارج میکند و عملاً استفاده از هوش مصنوعی به پیششرطی برای یافتن شغل تبدیل شده است.
هانی فرید، استاد علوم رایانه دانشگاه UC برکلی، بهترین خلاصه را در اینباره ارائه داده است: «فقط به این دلیل که چیزی اجتنابناپذیر به نظر میرسد، دلیل نمیشود آن را بیملاحظه اجرا کنیم.»
لینک کوتاه: https://wikiclean.ir/jiwx