(رئیس شورای نظافت بریتانیا) – در آخرین ستون خود، در مورد آخرین گزارش تحقیقاتی‌ام نوشتم: سندی که سالانه منتشر می‌کنیم، بررسی دقیقی از وضعیت فعلی بخش نظافت و بهداشت ارائه می‌دهد. یکی از حوزه‌هایی که به طور گسترده در این گزارش پوشش داده شده، سزاوار بحث بیشتر است. این تحقیق توضیح می‌دهد که چگونه صنعت نظافت به عنوان یک کل با آنچه «طوفان بی‌عیب و نقص کمبود شدید کارکنان» می‌خواند، مواجه است.
صنعت نظافت همچنان به تلاش برای جایگزینی کارکنانی که در پی همه‌گیری این بخش را ترک کرده‌اند، ادامه می‌دهد. از جمله کارکنانی که به سِمت‌های جدید خارج از صنعت روی آورده‌اند و کارمندانی که اصالتاً خارج از کشور هستند و از کشور عزیمت کرده‌اند.
البته کمبود نیرو یک پدیده جهانی است. در سال گذشته، نرخ فرصت‌های شغلی در بریتانیا در مقایسه با قبل از همه‌گیری کووید-19 در سطح تاریخی بالایی باقی ماند. این گزارش مجموعه‌ای از ارقام را برای آگهی‌های شغلی آنلاین و کمک‌های خانگی نشان می‌دهد که نرخ‌های شغلی خالی را بلافاصله پس از همه‌گیری ارائه می‌دهد که حتی در برخی مواقع دو برابر قبل از پاندمی است.
روندهای مشابهی را می‌توان در صنعت‌های عمده‌فروشی و خرده‌فروشی و همچنین صنعت ساخت و ساز مشاهده کرد.
کارفرمایان اگر بخواهند در این نبرد دیوانه‌وار پیروز شوند باید در بخش نظافت خود را با نیرویی که به سرعت در حال تغییر است، وفق دهند. کارکنان فعلی اغلب مجبورند برای پُر کردن شکاف‌ها و حفظ استانداردها بی‌وقفه کار کنند که این سؤال مطرح می‌شود که چگونه کارفرمایان می‌توانند از آنها حمایت کنند.
با توجه به اینکه از هر چهار نفر در بریتانیا یک نفر در مقطعی با مشکل سلامت روان مواجه است، ضروری است که کارفرمایان رفاه کارکنان را ارتقاء داده و از آنها حمایت کنند. محل‌های کاری که به افراد کمک می‌کنند تا شکوفا شوند، به مزایای بالقوه خود برای کارکنان و کسب و کار برسند و به جذب و حفظ کارکنان کمک کنند. اقداماتی مثل تشویق کارکنان به داشتن تعادل بین کار و زندگی، روشن می‌کند که اگر بیمار هستند نباید وارد کار شوند و همچنین مدیران زمانی را صرف گوش دادن به صحبت‌های همکاران خود می‌کنند.
دستمزدها همچنین کلید جذب و حفظ کارکنان است و شورای نظافت بریتانیا از کسب و کارها می‌خواهد متعهد به پرداخت دستمزد واقعی به تمام کارکنان خود باشند. کارکنان حرفه‌ای این بخش در خط مقدم حفظ امنیت و سلامت مردم هستند و به سلامت و ثروت کشور کمک می‌کنند. آنها مستحق دریافت حقوق هستند. صنعت ما نزدیک به 60 میلیارد پوند ارزش دارد و نرخ دستمزد باید منعکس کننده این سهم عظیم در اقتصاد باشد.
حمایت از پیشرفت در کار یکی دیگر از راه‌های کلیدی برای جذب کارکنان، از طریق سرمایه‌گذاری در آموزش و توسعه و فراهم کردن مسیرهایی برای ارتقاء است. در این حوزه، صنعت واقعاً چیزی برای فریاد زدن دارد. فرصت‌های پیشرفت برای کارکنان نظافت و بهداشت بسیار زیاد است، به طوری که کارکنان اغلب می‌توانند خیلی سریع از سطح ابتدایی به سطوح نظارتی/ مدیریتی حرکت کنند.
من فکر می‌کنم راه‌حل طولانی‌مدت برای مسائل مربوط به کارکنان صنعت، رسمی کردن، بهبود و ترویج پیشنهاد صنعت از نظر پیشرفت شغلی به منظور جذب باهوش‌ترین کارکنان است. راه‌اندازی دوره کارآموزی عملیاتی بهداشت نظافت سطح 2 و ثبت پزشکان مجاز، هر دو گام‌های مهم در این فرایند هستند.
ما در حال حاضر در حال گفتوگو با اعضای خود در مورد پیشنهادهای پروژه‌ای هیجان‌انگیز هستیم که به رفع فقدان ساختار آموزشی از نظر مسیرهای پیشرفت کارکنان در بخش کمک می‌کند.
منبع: www.britishcleaningcouncil.org
این مطلب در شماره 39 نشریه ویکی‌کلین و در صفحه 17 منتشر شده است. برای مشاهده آنلاین تمامی صفحات این شماره اینجا را کلیک کنید.
لینک کوتاه: https://wikiclean.ir/k59z
