این سوالی است که توسط یک برنامه تحقیقاتی جدید که توسط +Erasmus (برنامه اتحادیه اروپا برای آموزش و ورزش جوانان) تنظیم شده، مطرح می شود. سازمان‌های بخش نظافت حرفه‌ای از استونی، فنلاند، مجارستان و هلند در این پروژه شرکت می‌کنند. این پروژه بر روی شاخص‌های استرس فیزیکی، ذهنی و سازمانی در تلاش برای توسعه مطالب آموزشی و راهنمایی بهتر تمرکز خواهد کرد.

استرس

از نظر عوامل استرس زا، 93 درصد از کارکنان نظافت و 97 درصد از مدیرانی که مورد بررسی قرار گرفتند، کاری را که انجام می‌دهند معنی‌دار می‌دانند. اگرچه اکثریت می‌گویند که از کار خود راضی هستند، اما برخی از عوامل استرس‌زا را نیز تجربه می‌کنند:

• هفتاد درصد از نظافتچی‌ها نشان می‌دهند که حرفه آنها از نظر جسمی سخت است.
• هفت درصد از نظافتچی‌ها می‌گویند اصلاً شکایت فیزیکی ندارند.
• هفتاد درصد از سرپرستان، حرفه خود را از نظر ذهنی سخت توصیف می‌کنند.
• به طور کلی مدیران احساس می‌کنند که تأثیر بیشتری بر کاری که انجام می‌دهند، دارند.

نظافت کارآمد

ایجاد شرایط کاری بهتر برای نظافتچی‌ها مستلزم همکاری بهتر با استفاده‌کنندگان از فضای در حال نظافت است.

به عنوان مثال، 70 درصد از پاسخ دهندگان گفتند که تعداد وسایل موجود در یک اتاق مانع نظافت کارآمد می‌شود. و نوع موادی که باید تمیز شوند و وضعیت آنها نیز به تمیز کردن کارآمد یا عدم تمیز کردن آنها کمک می‌کند. کارفرمایان تمام تلاش خود را برای بهبود ایمنی در محیط‌های کاری کارکنان خود انجام می‌دهند، اما همان‌طور که تحقیقات نشان می دهد، این تلاش به تنهایی کافی نیست.

آموزش و راهنمایی

مهارت‌ها و آموزش‌های حرفه‌ای نقش مهمی در توانایی انتخاب بهترین ابزار و روش‌های ممکن در موقعیت‌‎های مختلف دارد.

یک یافته نگران‌کننده این است که از هر پنج نفر از پاسخ‌دهندگان، یک نفر آموزش یا راهنمایی مناسبی در مورد نحوه استفاده از ابزار نظافت و نحوه استفاده از آن به اِرگونومیک‌ترین روش نداشته است.

دستورالعمل‌ها و راهنمایی‌‎ها در مورد استفاده ایمن از ماشین‌های تمیز کننده نیز به بیش از نیمی از پاسخ‌دهندگان ارائه نشده است.

حجم کار روی بدن

از طریق سنسورهای حرکتی تعبیه شده در تی‌شرت و شلوار، حجم کار در قسمت‌های مختلف بدن اندازه‌گیری شد. یکی از نتایج این است که با استفاده از قدرت پاها در حرکات انجام شده، می‌توان فشار بیشتری را از بازوها در هنگام نظافت برداشت.

بیماری‌ها و حوادث شغلی

نتایج تحقیق نشان می‌دهد که شایع‌ترین بیماری‌های شغلی، درد در ناحیه کمر، مچ دست، بازو و شانه است. تنش ذهنی و استرس در بین نظافتچی‌ها نیز هر سال بدتر می‌شود.

بر اساس نتایج موجود، شایع‌ترین حوادث شغلی عبارتند از: سقوط، کشیدگی، بریدگی از اجسام و افتادن از روی اجسام.

در هر کشور شرکت کننده، نظرسنجی برای این مطالعه خاص به 10 سازمان ارسال شد. در مجموع 267 نظافتچی و 147 مدیر آن را تکمیل کردند.